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Procédure de rétractation · Mise à jour le 23/10/2026

Exercer son droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat de formation pour vous rétracter, sans motif ni pénalité, conformément aux articles L. 221-18 et suivants du code de la consommation.

Processus de traitement

Envoi de la rétractation

Remplissez le formulaire ci-dessous ou le formulaire PDF, dans un délai de 14 jours après la signature du contrat.

Accusé de réception

Nous accusons réception de votre rétractation sous 48 heures ouvrées.

Traitement

Votre demande est analysée et une confirmation écrite vous est adressée sous 15 jours ouvrés.

Clôture

Le contrat est résilié et, le cas échéant, les sommes versées sont remboursées selon les conditions prévues aux CGV.

Formulaire de rétractation

Tous les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.

Traitement sous 15 jours ouvrés

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Ce formulaire ouvre votre logiciel de messagerie avec un e-mail prérempli adressé à alexis@astephan.digital. Aucune donnée n'est enregistrée sur ce site.

Informations complémentaires

Formulaire PDF

Vous préférez un document à imprimer ? Utilisez le formulaire de rétractation au format PDF, à nous retourner complété et signé.

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